tra cứu tiền nước

Điền số danh bộ hoặc số điện thoại:

lịch đọc số đồng hồ nước

Kỳ đọc số:

Số danh bộ:

theo dõi hồ sơ khách hàng

Loại hồ sơ:

Số hồ sơ:

  • 1/ Ngày 26/1/18 NV Cty cấp nước đến ghi đồng hồ nhưng vắng chủ nhà. Sau đó chủ nhà có gọi điện báo số đồng hồ nước cho NV. Vậy bao lâu chủ nhà mới nhận được giấy báo tiền nước để đi đóng? 2/ Sau khi thanh toán tiền nước thành công qua chuyển khoản ngân hàng thì bao lâu chủ nhà mới nhận được hoá đơn trên trang web của Cty cấp nước Bến thành?

                            Kính gửi: LÊ VĂN BẢO

    Địa chỉ: 87/13 Trần Đình Xu, Phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1

              Ngày 30/01/2018, Công ty Cổ phần Cấp nước Bến Thành nhận được phản ánh của Quý khách hàng từ Website của Công ty về việc thanh toán tiền nước. Công ty trân trọng phúc đáp đến Quý khách hàng như sau: 

                    Hàng tháng Công ty cử nhân viên đọc số đến ghi chỉ số đồng hồ nước của Quý khách hàng và gửi giấy báo tiền nước. Trường hợp Quý khách hàng không có ở nhà và sau đó gọi điện thoại thông báo chỉ số đồng hồ nước thì sau 03 ngày làm việc kể từ ngày thông báo Quý khách hàng vui lòng truy cập website: capnuocbenthanh.com để xem và in giấy báo tiền nước. 
                    Kể từ hóa đơn kỳ 01/2018 Công ty không thu tiền nước tại nhà do đó Quý khách hàng thanh toán tiền nước thông qua các điểm thu hộ hoặc các hình thức thanh toán điện tử thông dụng. Sau 04 ngày làm việc kể từ ngày thanh toán hóa đơn tiền nước Quý khách hàng truy cập website: capnuocbenthanh.com để nhận hóa đơn điện tử. Để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Công ty đang nâng cấp hệ thống để rút ngắn thời gian khách hàng nhận hóa đơn kể từ thời điểm khách hàng thanh toán. 
                    Công ty Cổ phần Cấp nước Bến Thành rất hân hạnh được phục vụ khách hàng. Mọi thắc mắc Quý khách hàng liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng số điện thoại (028) 38 299 331 để được hướng dẫn cụ thể. 
               Trân trọng kính chào.
    Xem chi tiết
  • cho hoi chi phi lap moi dong ho nuoc bao nhieu a?

    Kính gửi khách hàng: HOANG THI THU TRANG

    Địa chỉ: 8/6 Nguyễn Văn Tráng, Quận 1

              Ngày 29/01/2018, Công ty Cổ phần Cấp nước Bến Thành nhận được phản ánh của Quý khách hàng từ Website của Công ty về việc xin gắn mới đồng hồ nước. Công ty trân trọng phúc đáp đến Quý khách hàng như sau:

              Để thực hiện gắn mới đồng hồ nước tại địa chỉ trên Quý khách hàng cần chuẩn bị một trong những giấy tờ sau (sao y bản chính 02 bản trong thời hạn 06 tháng):
                    1. Hộ khẩu thường trú.
                    2. Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sử dụng nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất.
                    3. Hợp đồng chuyển quyền sở hữu nhà lập tại cơ quan công chứng Nhà nước hoặc Ủy ban nhân dân Quận - Huyện, nơi có căn nhà tọa lạc, đã nộp lệ phí trước bạ và đăng ký.
                    4. Giấy cấp nhà trong nội bộ cơ quan hoặc quyết định cấp nhà của cơ quan có thẩm quyền.
                    5. Hợp đồng của cá nhân, tổ chức thuê nhà của Nhà nước.
                    6. Giấy phép xây dựng nhà.
                    7. Giấy cấp số nhà của cơ quan thẩm quyền cấp Quận - Huyện.
                    8. Quyết định của cơ quan có thẩm quyền hoặc bản án có hiệu lực thi hành của Toàn án công nhận quyền sở hữu, sử dụng, thừa kế nhà.
                    9. Giấy xác nhận tạm trú của Công an phường, xã. 
               Đề nghị Quý khách hàng liên hệ Công ty Cổ phần Cấp nước Bến Thành tại địa chỉ 194 Pasteur, Phường 6, Quận 3 (tầng trệt - phòng số 4) hoặc số điện thoại (028) 38 299 331 để được hướng dẫn cụ thể.
               Công ty Cổ phần Cấp nước Bến Thành rất hân hạnh được phục vụ khách hàng.
     
    -- 
    Công ty cổ phần Cấp nước Bến Thành
    Ben Thanh Wasuco JSC

    194 Pasteur, P6, Q3, TP.HCM
    ĐT:  (08) 38 297 147 - (08) 38 299 331
    Fax: (08) 38 229 778
    Website: www.capnuocbenthanh.com
    Xem chi tiết
  • Gửi Cty Cấp nước Bến Thành Tôi cần biết thủ tục để điều chỉnh các thông tin sau: - Điều chỉnh tăng định nước sinh hoạt vì mới chuyển thêm 1 người vào hộ khẩu. - Thay đổi thông tin trên hóa đơn thanh toán: người nhận, địa chỉ. - Làm sao tra cứu tiền nước trên website của Cty cấp nước Bến Thành? - Thời gian dự kiến hoàn tất các thủ tực này Tân trọng.

    Kính gửi khách hàng : LE VU UYEN LYNH

                      Địa chỉ                     : 647 Hoang Sa-phường 7-Quận 3

                  Ngày 27/09/2017, qua website Công ty Cổ phần Cấp nước Bến Thành nhận được phản ánh của khách hàng về việc cắt chuyển định mức nước. Công ty trân trọng phúc đáp đến Quý khách hàng như sau:

              Căn cứ Quyết định số 103/2009/QĐ-UBND ngày 24/12/2009 của Ủy Ban Nhân Dân Thành phố Hồ Chí Minh về việc điều chỉnh giá nước sạch quy định đối tượng sử dụng nước cho mục đích sinh hoạt, thì định mức nước được xác định trên số nhân khẩu thường trú và tạm trú dài hạn căn cứ theo sổ hộ khẩu và sổ tạm trú. Mỗi nhân khẩu chỉ được đăng ký định mức tại một thuê bao đồng hồ nước.

               Đơn giá nước sinh hoạt được tính theo Quyết định số 103/2009/QĐ-UBND (chưa bao gồm thuế VAT và phí bảo vệ môi trường):

                             - Đến 4m3/người/tháng: 5.300đồng/m3;

                             - Trên 4m3 đến 6m3/người/tháng: 10.200đồng/m3

                             - Trên 6m3/người/tháng: 11.400đồng/m3.

                Quý khách hàng muốn thay đổi thông tin để xuất hoá đơn tiền nước vui lòng cung cấp các giấy tờ cần thiết như sau:

    1. Hoá đơn tiền nước kỳ mới nhất (photo)
    2. Quyết định đổi số nhà (photo nếu có)
    3. Giấy chủ quyền nhà (sao y trong thời hạn 06 tháng hoặc đem bản chính đối chiếu)

               Thời gian để hoàn thành thủ tục trên là 15 ngày làm việc.

               Mọi thông tin chi tiết, khách hàng vui lòng liên hệ Công ty Cổ phần Cấp nước Bến Thành, số 194 Pasteur, P.6, Q.3 (tầng trệt, phòng số 4) hoặc tham khảo qua trang thông tin điện tử của Công ty: http://capnuocbenthanh.com, điện thoại: 028 38256020. 

               Trân trọng kính chào

    Xem chi tiết
  • Tôi có hộ khẩu Q1 nhưng hiện nay chuyển sang Q7 ở nhà chồng ( không cắt chuyển khẩu) Tôi có thể xin cắt định mức nước ở nhà Q1 để chuyển định mức về nơi ở mới không?

    Kính gửi khách hàng : LE HUYEN THUY VU

          Địa chỉ                       : 140 Vo Van Kiet, Quan 1

            Ngày 20/09/2017, qua website Công ty Cổ phần Cấp nước Bến Thành nhận được phản ánh của khách hàng về việc cắt chuyển định mức nước. Công ty trân trọng phúc đáp đến Quý khách hàng như sau:

             Căn cứ Quyết định số 103/2009/QĐ-UBND ngày 24/12/2009 của Ủy Ban Nhân Dân Thành phố Hồ Chí Minh về việc điều chỉnh giá nước sạch quy định đối tượng sử dụng nước cho mục đích sinh hoạt, thì định mức nước được xác định trên số nhân khẩu thường trú và tạm trú dài hạn căn cứ theo sổ hộ khẩu và sổ tạm trú. Mỗi nhân khẩu chỉ được đăng ký định mức tại một thuê bao đồng hồ nước.

             Quý khách hàng có đăng ký hộ khẩu ở Quận 1 nhưng tạm trú ở Quận 7, trong trường hợp này khách hàng chỉ cần hộ khẩu (photo có chứng thực), hoá đơn tiền nước và giấy xác nhận tạm trú tại Quận 7 đến liên hệ tại CTCP Cấp Nước Nhà Bè để được hướng dẫn lập thủ tục đăng ký định mức. Khách hàng không cần phải liên hệ CTCP Cấp Nước Bến Thành để cắt định mức nước.

             Mọi thông tin chi tiết, khách hàng vui lòng liên hệ Công ty Cổ phần Cấp nước Bến Thành, số 194 Pasteur, P.6, Q.3 (tầng trệt, phòng số 4) hoặc tham khảo qua trang thông tin điện tử của Công ty: http://capnuocbenthanh.com, điện thoại: 028 38256020. 

            Trân trọng kính chào.

    Xem chi tiết
  • Tôi có làm hồ sơ chuyển tên từ chủ nhà cũ sang tên tôi và xin cấp định mức, thời gian nộp hồ sơ cũng 2 tuần nhưng chưa thấy tên tôi được cập nhật trên hệ thống website khi tra cứu tiền nước? Mong nhận hồi âm. Xin cảm ơn, Khoa.

    Kính gửi khách hàng: Đặng Văn Khoa

               Ngày 11/9/2017, Công ty Cổ phần Cấp nước Bến Thành có tiếp nhận câu hỏi từ website của Ông Đặng Văn Khoa tại địa chỉ 159/1/29 Tran Van Dang, P11, Q3 về việc thay đổi tên khách hàng trên hệ thống website. Nay Công ty trân trọng phúc đáp đến Quý khách hàng như sau: 

             Thông tin trên website là thông tin tra cứu tiền nước nên tên khách hàng chỉ được cập nhật thay đổi hoặc thêm mới khi có phát sinh hoá đơn tiền nước kỳ tiếp theo, chậm nhất là 30 ngày sau khi khách hàng đăng ký sang tên hoặc đổi định mức.
               Hiện nay, thông tin trên website đã được chúng tôi cập nhật lại.

               Công ty Cổ phần Cấp nước Bến Thành  rất mong được sự quan tâm hỗ trợ của Quý khách hàng. Mọi ý kiến đóng góp, Quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp Công ty tại 194 Pasteur, Phường 6, Quận 3. (Tầng trệt - Phòng số 04  hoặc số điện thoại: 028.38.256.020)

              Trân trọng kính chào.

     

    Xem chi tiết
Đặt Câu Hỏi
* Họ tên
Công ty
* Địa chỉ
* Điện thoại
* Email
Chuyên mục
* Câu hỏi
 
Lưu ý: Để nội dung câu hỏi được rõ ràng, Quý khách vui lòng gõ tiếng Việt có dấu.
Website mặc định hỗ trợ font chữ Unicode.
Các hình thức thanh toán tiền nước

Xem chi tiết

Liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP NƯỚC BẾN THÀNH

  •  Thanh toán qua payoo.vn
  • Thanh toán qua Viettel với dịch vụ BlankPlus
  • Thanh toán qua M-Plus của M-pay