Theo thông tin sử dụng nước của khách hàng Công ty nhận thấy, nhà khách hàng đóng cửa, không ở nhiều kỳ trong năm 2013, khách hàng bắt đầu sử dụng nước lại vào kỳ 7/2013 với tiêu thụ kỳ 7/2013 = 26m³ với số tiền 310.040 đồng và tiêu thụ kỳ 8/2013= 72m³ với số tiền 913.100 đồng. Hiện tại, khách hàng đã thanh toán hóa đơn tiền nước kỳ 7/2013 là 310.040 đồng và chưa thanh toán tiền sử dụng nước của kỳ 8/2013 là 913.100 đồng. Như vậy, khách hàng phải thanh toán tiền sử dụng nước của kỳ 8/2013 là 913.100 đồng.

Trân trọng

- Hiện nay khách hàng chưa sử dụng thẻ ATM để trả tiền nước cho Công ty được.

- Nếu khách hàng là chủ thẻ Ngân hàng TMCP Đông Á thì có thể liên hệ với Ngân hàng để trả tiền nước.

- Ngoài ra khách hàng có thể trả tiền nước tại các điểm giao dịch Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn (trên địa bàn Thành phố); có thể sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử hoặc các điểm thu tiền nước của Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến Cộng đồng Việt (Payoo), địa chỉ www.payoo.com.vn

Trân trọng cám ơn Quý khách hàng.

Công ty Cổ phần Cấp nước Bến Thành đã phát hành Thông báo số 2319/TB-CNBT-TV ngày 31/10/2011 về việc đăng ký định mức nước sinh hoạt cho khách hàng có người nhập cư, người lao động, sinh viên thuê nhà để ở trên địa bàn Công ty (Quận 1, Quận 3); Nội dung thông báo có đăng tải trên Website Công ty http://capnuocbenthanh.com (\Dịch vụ khách hàng \ Khách hàng cần biết)

Theo Khoản 5 Điều 62 Nghị định số 90/2006/NĐ-CP của Chính phủ ngày 06/9/2006 “Các hợp đồng thuê nhà ở khác phải được lập thành văn bản… Trường hợp cá nhân cho thuê nhà ở dưới sáu tháng… thì hợp đồng thuê nhà ở không phải công chứng, chứng thực.”

Theo đó, định mức nước sinh hoạt này được xác định theo thời gian lưu trú nên khách hàng tạo điều kiện để Công ty kiểm tra, đối chiếu khi đăng ký số lượng. Trường hợp Hợp đồng thuê nhà có công chứng thì thời gian cấp định mức theo thời hạn của Hợp đồng thuê nhà. Trường hợp Hợp đồng thuê nhà có trở ngại về công chứng, thời gian cấp định mức là 06 tháng.