Thông báo về việc tiếp tục tạm ngưng nhận hồ sơ khách hàng trực tiếp tại Công ty

Kính gửi:   Quý Khách hàng

Lời đầu tiên, Công ty Cổ phần Cấp nước Bến Thành (Công ty) chân thành cảm ơn sự hợp tác của Quý Khách hàng trong suốt thời gian qua.

Thực hiện theo chỉ đạo của Ủy ban Nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh về việc tiếp tục thực hiện giãn cách xã hội toàn thành phố kể từ 0 giờ ngày 15/06/2021

Trước tình hình diễn biến phức tạp của dịch Covid 19, đồng thời để bảo đảm sức khỏe của cộng đồng và người lao động.

Công ty Cổ phần Cấp nước Bến Thành kính thông báo đến Quý Khách hàng nội dung như sau:

1. Kể từ 0 giờ ngày 15/06/2021 đến khi có chỉ đạo của Ủy ban Nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh về việc ngưng giản cách, Công ty sẽ tạm ngưng nhận hồ sơ khách hàng trực tiếp tại văn phòng công ty.
2. Đối với các đề nghị gắn mới, nâng, dời, đổi cỡ… Quý Khách hàng vui lòng truy cập website của Công ty theo địa chỉ www.capnuocbenthanh.com để đăng ký.
3. Hồ sơ điều chỉnh định mức, sang tên, đổi địa chỉ, mã số thuế, khiếu nại vui lòng truy cập website của Công ty theo địa chỉ www.capnuocbenthanh.com, gửi địa chỉ email: benthanh.tokhachhang@gmail.com hoặc gửi bưu điện về địa chỉ 194 Pasteur, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3.
4. Công ty sẽ tạm ngưng thu tiền nước, nâng, dời, đổi cỡ …bằng tiền mặt tại văn phòng công ty. Quý Khách hàng vui lòng thực hiện qua các kênh thanh toán không dùng tiền mặt.
5. Mọi thắc mắc, Quý Khách hàng vui lòng truy cập vào website của Công ty theo địa chỉ www.capnuocbenthanh.com hoặc tổng đài chăm sóc khách hàng 028.38.299.331 để được giải đáp.

Rất mong được sự hợp tác của Quý Khách hàng.

Trân trọng.