Hướng dẫn khách hàng đăng ký và sử dụng ứng dụng Chăm sóc khách hàng SAWACO
29/10/2022
Ứng dụng Chăm sóc khách hàng SAWACO
Công ty Cổ phần Cấp nước Bến Thành gửi lời cảm ơn đến Quý khách hàng đã đồng hành với Công ty trong thời gian qua.
Từ ngày 1/3/2024, Zalo thay đổi chính sách dịch vụ và giới hạn một số tính năng làm ảnh hưởng đến việc nhận thông báo và tra cứu trên Zalo OA như tra cứu thông tin tiền nước, thông báo thi công ...
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, Công ty giới thiệu phần mềm tra cứu tiền nước, thông báo liên quan cấp nước và nhiều tiện ích khác trên ứng dụng Chăm sóc khách hàng sử dụng nước (CSKH SAWACO). Đặc biệt, ứng dụng hỗ trợ tra cứu thông tin tiền nước tất cả khách hàng trên địa bàn TP.HCM (các quận, huyện và thành phố Thủ Đức)
Để cài đặt và sử dụng ứng dụng CSKH SAWACO, Quý khách hàng tham khảo tài liệu hướng dẫn sau:
Các chức năng chính:
- Tra cứu tiền nước
- Thanh toán trực tuyến
- Đăng ký dịch vụ cấp nước trực tuyến: gắn mới, nâng dời, định mức, khiếu nại …
- Tra cứu hồ sơ dịch vụ
- Xem lịch đọc ghi số
- Xem thông tin chất lượng nước
- Nhận thông báo thi công, sửa chữa, thời gian gián đoạn cung cấp nước
- Nhận thông báo tiền nước, nhắc thanh toán
Tải và cài đặt ứng dụng:
https://play.google.com/store/apps/details?id=vn.com.sawaco.cskh
https://apps.apple.com/vn/app/cskh-sawaco/id1560097881
TẤT CẢ TRONG MỘT
1 ứng dụng có thể quản lý nhiều địa chỉ sử dụng nước trên tất cả quận, huyện, thành phố trên khu vực TP.HCM
Xem tiếp
- Thanh toán tiền nước bằng thẻ Mastercard và ứng dụng Payoo nhận quà tặng (voucher) trị giá 50.000 đ (16/12/2021)
- Thanh toán hóa đơn Nước qua ví MOMO: Giảm ngay 50k cho lần đầu thanh toán (13/12/2021)
- Lần đầu dùng Ví MoMo, nhận ngay quà khủng trả hóa đơn tiền nước (07/10/2021)
- Thông báo về việc tạm ngưng giao dịch tại Công ty (28/07/2021)
- Thông báo về việc khai báo y tế khi liên hệ công tác tại Công ty Cổ phần Cấp nước Bến Thành (27/05/2021)